Покупка поддержанного автомобиля: как общаться с продавцом?

      Комментарии к записи Покупка поддержанного автомобиля: как общаться с продавцом? отключены

Покупка поддержанного автомобиля: как общаться с продавцом?

Вопросы для продавца

Итак, у Вас задача приобрести автомобиль. Если вы уже организовали собственный бюджет, определились с маркой и моделью автомобиля, отфильтровали объявления на автомобильных порталах либо газетах (о том, как это сделать, рассказывается тут), то следующий ход – это звонок телефона продавцу. Дабы отфильтровать недобросовестных продавцов, сэкономить нервы и своё время, необходимо не просто пообщаться с собеседником, но и задать ему верные вопросы.

Подготовка к беседе
Забегая вперёд, сообщу, что перед беседой в обязательном порядке просмотрите отзывы об автомобиле, что вы желаете купить. Необходимо совершенно верно знать, какие конкретно больные места имеется у той либо другой автомобили. Кроме этого записывайте все данные в блокнот, дабы в телефоном беседе уточнить у продавца все подробности. В обязательном порядке строго выполняйте временной режим, что продавец установил в объявлении.

  Не забывайте, что в случае если указан дальневосточный либо сибирский город, отличие во времени с центральным регионом громадная. Время от времени она достигает 12 часов.  

Итак, имеется список правил, каковые необходимо выполнять при таком общении:

1.    В то время, когда дозвонитесь до продавца, в обязательном порядке поздоровайтесь, представьтесь, спросите, актуально ли объявление и комфортно ли ему на данный момент ответить на Ваши вопросы? В случае если продавец не совсем осознаёт, о каком автомобиле идет обращение, смело прощайтесь, поскольку, это, вероятнее, «перекупщик». У него на один номер телефона «завязано» пара автомобилей.
2.    Спросите, кем есть Ваш собеседник — обладателем либо продавцом? На него ли зарегистрирован автомобиль? Чьем имя указано в ПТС его либо он  реализовывает машину брата, свата, зятя и без того потом по перечню.

Уточняйте, если он не обладатель, то какие конкретно документы у него имеется на право продажи. К примеру, нотариальная доверенность, двойной контракт купли продажи и т.д.

3.    какое количество обладателей автомобиля вписано в ПТС? какое количество всего записей (потому автосалоны, каковые машины, довольно часто также фигурируют в документах) сделано в ПТС? ПТС оригинал либо дубликат? В случае если ПТС выдавался повторно, то из-за чего?

В случае если обладатель у автомобили единственный, то он обязан знать о ней все.
4.    Задавайте вопросы неизменно, в каком салоне автомобиль был куплен, сколько лет продавец им обладает. Кроме этого принципиально важно задать вопрос, страну производителя автомобиля. Это может оказать влияние на его предстоящую эксплуатацию, например, приобретение запчастей.
5.    Необходимо уточнить, какой год выпуска автомобиля указан в ПТС. И сходится ли он с тем, что указан в объявлении. Часто автомобиль покупают в последних месяцах года, а ставят на учёт уже в следующем году.

И при продаже обожают указать год постановки на учет, а не год выпуска. К примеру, автомобиль приобретён в конце 2008 года, а на учёт поставлен 2009. И в объявлении обладатель нагло говорит, что машина 2009 года выпуска.  

 
6.    Не стесняйтесь задавать вопросы, в долг ли брали автомобиль. В случае если да, то в каком банке взят заем и погашен ли он? В случае если да, то необходимо уточнить, в случае если документ о погашении кредита.

Кроме этого не ленитесь проверить информация – уточнить в салоне, за наличные брали автомобиль либо в долг?
7.    Необходимо в обязательном порядке задать тонкий вопрос: «Из-за чего реализовываете автомобиль?» В большинстве случаев, большая часть продавцов не готовы к этому вопросу. Они начинают запинаться, продолжительно думать. Само собой разумеется, никто не согласится, что от автомобили избавляются, по причине того, что была в важной аварии либо двигатель «подъедает» моторное масло.

Легко, в случае если объяснение сбивчивое и нечеткое, необходимо задуматься.

8.    Следующий принципиальный момент – имеется ли у автомобиля сервисная книжка? В случае если да, задавайте вопросы где проходили ТО, запишите и позвоните в сервисный центр. В большинстве случаев, у них имеется база, где записано, какие конкретно работы производились с автомобилем и в то время, когда. В случае если сервисная книжка отсутствует, необходимо задавать вопросы, где создавали ремонт.

Сохранились ли чеки, акты выполненных работ.

9.    Ответственный вопрос — какие конкретно работы производились по кузову. В случае если на нем царапины, сколы, вмятины, коррозия? Полировали кузов?

Обклеен ли автомобиль защитной плёнкой? Были ли аварии? Бампера изменялись? Оптика стоит «родная»? Как показывает опыт, кроме того подлинные обладатели обманывают, пробуя скрыть лакокрасочные работы.

Весьма многих подробные вопросы злят. Неизменно пробуйте «разрядить» обстановку тактичными словами: «Я осознаю, что машина не новая, но хотелось бы знать, какие конкретно работы производились по кузову?»
10.    В случае если имеется сомнения, был в ли автомобиль в ДТП, спросите, в какой страховой компаний он застрахован, имеется ли КАСКО? И уже у сотрудников компании уточните все подробности

11.    По технической части: задавайте вопросы, как «ощущает» себя подвеска, двигатель, трансмиссия, что поменяли, в то время, когда поменяли? Спросите какое моторное масло заливают, какой расход масла? По трансмиссии: необходимо узнать, например, полноценный ли автомат стоит, либо это вариатор, робот?

Как обслуживали, создавали замену масла, «пенаются» ли передачи. Как я сказал выше, выясните больные места автомобиля.

12.    Необходимо определить, в каком состоянии находится салон, курили ли в салоне, перевозили ли домашних животных, делали химчистку салона.
13.    В обязательном порядке спросите про электрику в автомобиле. Трудятся ли все стеклоподъемники, люк, все ли лампочки горят. Трудится ли кондиционер, и в то время, когда последний раз заправляли?
14.    Все ли окна «родные»? Лобовое стекло поменяли? Имеется ли трещины?

Из-за чего?
15.    Нелишним будет вопрос о том, где хранили автомобиль: в гараже либо на улице. Кроме этого необходимо определить, где употреблялась машина: для поездок на дачу либо лишь для работы?  Эксплуатировался ли автомобиль в зимний период?

16.    Имеется ли резина и какая. Зима и/либо лето, на дисках либо без, в каком состоянии?
17.    Каких вложений, сейчас, требует автомобиль?

18.    В какое время Вам  комфортно продемонстрировать автомобиль? Готовы ли Вы подъехать в сервисный центр? Могу ли я осмотреть машину совместно экспертом?
19.    Цена окончательная либо торг вероятен? В большинстве случаев, торговаться по телефону никто не обожает. По окончании того, как Вы осмотрите авто, тут возможно смело сбивать цену. Время от времени в объявлениях пишут, что торг вероятен лишь при осмотре.

В случае если пишут, что продажа без торга, выполняйте это правило.

Все данные, которую вам озвучит продавец, в случае если машина не прекратит быть Вам занимательной во время разговора, направляться записать в блокнот, дабы при осмотре убедиться в достоверности  его слов . Неизменно пробуйте, так скажем, «втереться в доверие» к продавцу. Это отражается на окончательной цене автомобиля. Надеюсь, что эти рекомендации окажут помощь вам грамотно выстроить разговор с продавцом автомобиля. 

Взглянуть видео возможно тут 

Фото: http://krasnodar-avtoservis.ru/service/to.html

http://www.yaplakal.com/forum11/st/0/topic625768.html

http://forums.drom.ru/chelyabinsk/t1151765655.html

В обязательном порядке к прочтению:

Как верно звонить по объявлению по продаже АВТО? какие конкретно вопросы задавать, что задавать вопросы, пример


Статьи как раз той тематики,которой Вы интересуетесь: